ĐÁNH GIÁ TOP 5 PHẦN MỀM QUẢN LÝ FANPAGE TỐT NHẤT HIỆN NAY

Đã đăng vào ngày 31/12/2019 16:01 155 lượt xem

ĐÁNH GIÁ TOP 5 PHẦN MỀM QUẢN LÝ FANPAGE

 TỐT NHẤT HIỆN NAY

 

Các trang truyền thông xã hội được cư dân mạng trên toàn thế giới tích cực sử dụng để cập nhật thông tin về các hoạt động xung quanh họ. Doanh nghiệp, shop bán hàng cũng sử dụng các trang mạng xã hội để xây dựng mối quan hệ, thu hút sự quan tâm từ khách hàng và nhận phản hồi về sản phẩm, dịch vụ của họ.

 

Tuy nhiên, người bán đang gặp khá nhiều khó khăn trong việc quản lý Fanpage bằng trình quản lý trang của Facebook hiện tại. Vậy, làm thế nào để bạn có thể tối ưu hóa các công việc kinh doanh trên Facebook của mình?

 

Trên thị trường hiện nay xuất hiện khá nhiều phần mềm quản lý Fanpage hỗ trợ người bán hiệu quả. Chốt Sale cùng bạn tìm hiểu về các phần mềm đó nhé!

 

1. ShopF1 - Giải pháp bán hàng Automation

ShopF1.netphần mềm quản lý Fanpage được cung cấp bởi Công ty TNHH dịch vụ thương mại điện tử IDO, với sự tích hợp quản lý bán hàng trên các kênh mạng xã hội Facebook, Zalo và Instagram. Bên cạnh đó, họ còn cung cấp cả dịch vụ remarketing, gửi inbox hàng loạt cho các khách hàng cũ.

 

Các tính năng nổi bật của ShopF1

- Quản lý comment và inbox tập trung

- Tự động inbox/comment cho khách hàng

- Quản lý nhân viên hỗ trợ

- Remarketing: inbox hàng loạt cho khách hàng cũ

- Không giới hạn user và số lượng Fanpage quản lý

Đánh giá: 9.5/10

Mặc dù là vạn vật, không có thứ gì hoàn hảo cả, nhưng Chốt Sale thấy ShopF1 khá trơn tru với các tính năng mà nó cung cấp ở thời điểm hiện tại.

 

Chi phí gói

Chi phí sử dụng gói ShopF1 giao động tùy theo số lượng nhân viên và Fanpage mà bạn muốn quản lý với 4 loại gói được cung cấp: CS1 (99K/ tháng), CS2 (299K/ tháng), CS3 (499K/ tháng) và CS4 (699K/ tháng).

 

2. Pancake - Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh

Phần mềm quản lý Fanpage Pancake là một trong những phần mềm quản lý Fanpage tiên tiên phong tại Việt Nam về dịch vụ quản lý bán hàng trên Facebook. Pancake có mặt từ rất sớm trên thị trường phần mềm quản lý bán hàng nên nhanh chóng thu được sự quan tâm của lượng lớn người bán hàng trên Facebook. 

 

Các tính năng nổi bật của Pancake

- Tính năng trả lời, hỗ trợ quản lý hội thoại thông minh với các câu trả lời nhanh, thẻ tag phân loại khách hàng và tạo đơn hàng ngay cả trong khi chat…

- Hỗ trợ bán hàng: quản lý hàng tồn kho, tạo đơn và quản lý trạng thái đơn hàng, thống kê và quản ý nhân viên, … 

- Các công cụ hỗ trợ: tự động like, nhận dạng số điện thoại, phân chia hội thoại, …

- Tích hợp quản lý bán hàng trên Facebook, Instagram và sàn thương mại điện tử.

Đánh giá: 9/10

Các tính năng cũng như tốc độ của Pancake cũng được đánh giá là khá tốt. Số lượng người dùng và mức độ hài lòng, trung thành cũng khá cao với các tính năng mà Pancake cung cấp.  Tuy nhiên, Pancake không công khai hotline tư vấn mà chỉ hỗ trợ người dùng qua fanpage nên người dùng gặp khá nhiều khó khăn khi không có đội ngũ support làm họ cảm thấy hoang mang.

 

Chi phí gói

Chi phí sử dụng Pancake sẽ giao động theo số lượng nhân viên và fanpage mà bạn quản lý với ba loại gói được cung cấp là: gói mini, gói standard hay gói business. 

Ví dụ: Gói Mini với 1 trang và 3 nhân viên thì có giá 550K/ 6 tháng.

Đối với gói Mini thì bạn không thể mua dưới 6 tháng. Cứ mua thêm 1 trang: 40.000đ thì được tặng kèm 1 nhân viên hoặc mua thêm nhân viên: 20.000đ/ nhân viên.

3. Smax.in - Ứng dụng quản lý inbox/comment Fanpage

Phần mềm quản lý Fanpage Smax.in là một phần mềm của nước ngoài, cung cấp quản lý Fanpage miễn phí cho người bán hàng quản lý dưới 10 Fanpage.

 

Các tính năng nổi bật của Smax.in

- Smax.chat với các tính năng quản lý inbox/comment tập trung, hỗ trợ chat thông minh với các câu trả lời nhanh, gắn tag khách hàng, … 

- Smax.sale hỗ trợ người bán quản lý đơn hàng một cách dễ dàng: tạo đơn, tracking trạng thái đơn, theo dõi hàng tồn kho và KPI của nhân viên, … 

Đánh giá: 8/10

Với giao diện khá đơn giản và tốc độ cập nhật notify nhanh không kém mấy Pancake, Smax.in cũng được đánh giá là một phần mềm quản lý Fanpage khá tốt. Tuy nhiên, do là phần mềm được cung cấp bởi nước ngoài nên việc tìm kiếm sự hỗ trợ từ họ với người dùng cũng khá khó khăn. 

 

Chi phí gói

Hiện nay, Smax.in hoàn toàn miễn phí cho người dùng sử dụng trong 2 năm. 

Theo Chốt Sale thấy thì Smax.in chỉ mới hỗ trợ người bán trên kênh Facebook mà chưa hỗ trợ ở các kênh khác. 

4. Vpage - Phần mềm quản lý Fanpage Facebook

Vpage.nhanh.vnphần mềm quản lý Fanpage Facebook được cung cấp bởi Công ty Cổ phần Nhanh.vn.

 

Các tính năng nổi bật của Vpage

- Quản lý inbox/comment thông minh

- Quản lý đơn hàng

- Quản lý giao hàng

Đánh giá: 7/10

Như cái tên của nó, Vpage mạnh hơn cả về việc quản lý giao hàng với việc tích hợp nhiều bên vận chuyển nhanh. Bên cạnh đó, các tính năng mà nó cung cấp cũng đảm bảo được nhu cầu của người dùng.

 

Chi phí gói

Cũng tương đối giống với ShopF1 và Pancake, chi phí gói của Vpage cũng tùy biến theo số lượng page mà người dùng đăng ký quản lý chỉ có một điểm khác là Vpage không giới hạn số lượng nhân viên tham gia quản lý trang. 

Chi phí cụ thể 100K/page.

5. Doopage

Doopage là Công ty Công nghệ chuyên giải pháp phần mềm quản lý Fanpage, ra đời sau cùng với sự tài trợ của Amazon.

 

Các tính năng nổi bật của Doopage

- Quản lý đa kênh trên facebook cá nhân, zalo, kênh thương mại điện tử

- Có tích hợp remarketing với tính năng inbox tự động cho khách hàng.

Đánh giá: _/10

Chính vì mới có mặt trên thị trường quản lý Fanpage nên Doopage vẫn chưa có một hệ thống cơ sở người dùng lớn nên các đánh giá về nó chưa được cập nhật khách quan. Chốt Sale sẽ theo dõi và cập nhật thông tin liên tục.

 

Chi phí gói

Doopage hiện có giá khá cao trên thị trường với 105K/ page/ tháng hoặc 70K/ profile cá nhân/ tháng.

 

Trên đây là những tìm hiểu và đánh giá của Chốt Sale về top 5 phần mềm quản lý Fanpage tốt nhất hiện nay. Hy vọng bài viết sẽ hữu ích với các bạn đọc.

Chốt Sale rất vui khi nhận được những góp ý của các bạn!


>>> Xem thêm: Tổng hợp các tool hỗ trợ bán hàng online trên facebook hiệu quả

Bài viết liên quan