Top 5 công cụ phân tích đối thủ trên mạng xã hội 2018

Đã đăng vào ngày 09/08/2018 17:23 293 lượt xem

Biết địch biết ta trăm trận trăm thắng, bạn không thể cứ thế tay không bắt giặc được. Cần phân tích đối thủ, hiểu rõ điểm mạnh yếu của mình và của đối thủ, từ đó có những chiến lược marketing phù hợp

Top 5 công cụ phân tích đối thủ trên mạng xã hội 2018

 

1. FANPAGE KARMA

Đây là công cụ phân tích và so sánh các tài khoản không chỉ trên Facebook mà còn trên các nền tảng mạng xã hội khác như Twitter, Google+, Instagram, Youtube, Pinterest.

Fanpage Karma sẽ so sánh Kênh mạng xã hội của bạn với các kênh của đối thủ dưới dạng biều đồ trực  quan. Bạn có thể thêm các tiêu chí so sánh khác nhau để có được kết quả phân tích hiệu quả. Fanpage Karma bản miễn phí sẽ bị giới hạn một số số trang mạng xã hội theo dõi, còn bản trả phí thì dữ liệu phân tích được đầy đủ hơn. Bạn có thể dùng thử trước 14 ngày rồi quyết định có nên nâng cấp hay không

Fanpage Karma sẽ mặc định thời gian phân tích là 90 ngày gần đây nhất, tuy nhiên bạn vẫn có thể tùy chỉnh.

Những số liệu bao gồm: Tổng quan (General), Tương tác (Engagement), Tăng trưởng của Fanpage (Growth), Tần suất đăng bài (Frequency) hay thậm chí là những từ quá sử dụng nhiều nhất và hiệu quả của nó. Từ những thông số so sánh này bạn có thể biết được điểm mạnh yếu của mình so với đối thủ để đưa ra chiến lược đúng đắn.

Ví dụ minh họa:

Công-cụ-phân-tích-đối-thủ-1

Fanpage Karma đưa ra cái nhìn tổng quan về fanpage Juno và những dữ liệu chi tiết khác như số lượt like (number of fans), trung bình cộng tăng trưởng theo tuần (avarage weekly growth), giá trị quảng cáo ước tính (ad-value EUR), Số bài đăng theo ngày...

Bạn cũng có thể phân tích đối thủ đã sử dụng ngân sách quảng cáo như thế nào để điều chỉnh chiến lược quảng cáo của bạn.

công-cụ-phân-tích-đối-thủ-2

Biểu đồ ngân sách đầu tư quảng cáo Facebook của JunoDanh sách từ khóa phổ biến của Juno trên Facebook

Hơn nữa, bạn có thể biết đối thủ thường xuyên sử dụng từ khóa nào trên Facebook, lượng tương tác có tốt hay không để kịp thời điều chỉnh chiến lược hiệu quả hơn

 

2. LIKEALYZER

Công cụ này cho phép bạn đánh giá được mức độ thành công của 1 Fanpage mà không cần đến dữ liệu từ Facebook Insights.

LikeAlyzer đánh giá Fanpage rất nhanh chóng và chính xác theo thang điểm từ 1 – 100 dựa trên các chỉ số như Số like, tốc độ phát triển (growth), Số người đang vào trang (PTAT), Mức độ phản hồi (Responsiveness), loại bài đăng (Post type)… Nếu các thông số này có dấu v xanh, tức là chỉ số đó của bạn tốt; còn nếu thấy dấu x đỏ, điều đó có nghĩa là không tốt và bạn cần phải xem xét lại các chỉ số này. LikeAnalyzer cũng đưa ra các gợi ý giúp phát triển Fanpage và những Fanpage tương tự để tham khảo.

công-cụ-phân-tích-đối-thủ-4

Điểm số và hiệu suất của fanpage Juno

LikeAzyler sẽ gửi báo cáo hằng tuần miễn phí về email của bạn.

 

3. KLEAR - Sử dụng các influencers để phát triển mạng xã hội của bạn

Đây là công cụ vừa phân tích hiệu suất hoạt động của Facebook, Twitter, Instagram, vừa xác định influencer (người ảnh hưởng) trong lĩnh vực của bạn.

Trong 1 bản báo cáo của Klear bao gồm những chỉ số sau: Lượng post bài trung bình (Activity), độ phổ biến (Popularity), mức độ phản hồi (Responsiveness), Nội dung tốt nhất (top content) trên tài khoản mạng xã hội của mình. Bên cạnh đó, Klear cũng cho biết các tài khoản tương tác thường xuyên và tiết lộ tài khoản nào có ảnh hưởng lớn đến fanpage (influencer). Đây là công cụ hoàn hảo, nhiều chức năng trong một mà bạn nên có để phát triển cộng đồng trên mạng xã hội.

Klear có thể được sử dụng để phân tích các Tài khoản mạng xã hội của bạn cũng như của đối thủ. Từ đó tìm ra người nào có nhiều ảnh hưởng nhất của đối thủ và đưa ra các chiến lược thuê người ảnh hưởng đúng đắn.

 

4. Brand24

Brand24 là công cụ giám sát phương tiện truyền thông xã hội hiệu quả về chi phí để theo dõi từ khóa trên nhiều kênh. Bạn thiết lập các từ khóa bạn muốn theo dõi và theo dõi chúng thông qua ứng dụng của chúng hoặc qua các cảnh báo qua email.

Các tính năng chính là gì?

  • Theo dõi từ khóa - Bạn có thể theo dõi các đề cập từ khóa trên blog, Facebook, Twitter, diễn đàn, trang web video, trang web ảnh, v.v.

  • Báo cáo ảnh hưởng - Nó tạo ra một bảng vạch ra những người / trang web có ảnh hưởng nhất đang đề cập đến các từ khóa bạn đang theo dõi. Điều này rất hữu ích vì bạn có thể muốn ưu tiên những người bạn tương tác, trong số những người đề cập đến từ khóa bạn đang theo dõi.

  • Hỗ trợ nhiều người dùng - Bạn có thể thiết lập thêm người dùng để truy cập vào tài khoản của mình và hạn chế quyền của họ. Ví dụ: bạn có thể muốn thiết lập quyền truy cập 'chỉ xem'.

  • Lọc nâng cao - Khi bạn thiết lập lọc từ khóa, bạn có thể nhập từ khóa hoặc cụm từ và bao gồm các từ khóa bổ sung phải xuất hiện ở đâu đó. Bạn cũng có thể thêm từ khóa phủ định và giới hạn các trang web bạn muốn theo dõi (bằng cách loại trừ các trang web cụ thể hoặc loại trừ các kênh).

  • Hỗ trợ di động - Có các ứng dụng dành cho iPhone và Android mà bạn có thể sử dụng để theo dõi các đề cập của mình khi bạn ra ngoài và về.

  • Báo cáo - Bạn có thể tạo báo cáo trạng thái đẹp, đầy màu sắc, xuất báo cáo của bạn sang Excel hoặc tự động tạo báo cáo kiểu họa thông tin.

  • Phân tích tình cảm - Bạn có thể lọc theo các đề cập tích cực, tiêu cực hoặc trung tính. Như với tất cả các công cụ giám sát, điều này không bao giờ chính xác 100%.

  • Thông báo - Bạn có thể thiết lập thông báo cho các đề cập từ khóa qua email hoặc qua điện thoại di động của mình.

 

5. Facebook Comptetition Analyzer

Tool phân tích đối thủ trên Facebook tương tự như nhưng có những thống kê, so sánh dạng biểu đồ trực quan, dễ hiểu hơn. Song, công cụ này chỉ có thời gian dùng thử giới hạn trong vòng 7 ngày và nếu muốn duy trì cần trả phí.

Chốt Sale - Quản lý Fanpage miễn phí

 

Bài viết liên quan