Bài viết sẽ cung cấp cho bạn những kiến thức cần thiết khi kinh doanh mỹ phẩm, đặc biệt là kinh doanh mỹ phẩm online trong thời đại mà việc mua sắm online trở nên cực kì dễ dàng tiện dụng như hiện nay.

Bạn đang xem: Kinh doanh mỹ phẩm online cần bao nhiêu vốn


Mỹ phẩm, là những chất hoặc sản phẩm được dùng để trang điểm hoặc thay đổi diện mạo hoặc mùi hương cơ thể người. Nhiều mỹ phẩm được thiết kế để sử dụng cho mặt và tóc. Chúng thường là hỗn hợp các hợp chất hóa học; một số xuất phát từ nguồn gốc tự nhiên (như dầu dừa) và một số được tổng hợp. Các loại mỹ phẩm phổ biến gồm có son môi, mascara, phấn mắt, kem nền, phấn má hồng, phấn phủ, sữa rửa mặt và sữa dưỡng thể, dầu gội, sản phẩm tạo kiểu tóc (gel vuốt tóc, gôm xịt tóc,…), nước hoa. Mỹ phẩm thường được thoa lên mặt để làm nổi bật diện mạo nên còn được gọi là đồ trang điểm hay đồ hóa trang.
Theo khảo sát của thị trường mỹ phẩm tại Việt Nam, có đến 24% phụ nữ Việt Nam luôn luôn trang điểm mỗi ngày, 44% trang điểm ít nhất 1 tuần/lần và 30% học sinh các cấp ở độ tuổi 13-16 đã bắt đầu làm quen với mỹ phẩm từ thiên nhiên đến hàng xách tay cao cấp.
Dân số thuộc tầng lớp trung lưu Việt Nam dự kiến sẽ tăng lên 33 triệu vào năm 2020. Năm nay, theo dữ liệu từ Mintel, một công ty nghiên cứu thị trường toàn cầu có trụ sở tại London: thị trường mỹ phẩm của Việt Nam trị giá khoảng 2,3 tỷ USD.
Việc sử dụng các sản phẩm trang điểm vẫn đang tăng lên cả về mức độ thường xuyên sử dụng và chi tiêu cho hạng mục này. Các sản phẩm trang điểm được dùng phổ biến nhất là son môi, kem nền và phấn má hồng.
Tới 73% sử dụng các sản phẩm chăm sóc da ít nhất một lần/ một tuần hoặc thường xuyên hơn. Các sản phẩm chăm sóc da phổ thông nhất là sữa rửa mặt, kem chống nắng, kem trị mụn, trị nám, tàng nhang và mặt nạ dưỡng da mặt.
Một thị trường cực kỳ tiềm năng và phát triển lâu dài, nhận biết được “thị trường” màu mỡ nhưng để kinh doanh mỹ phẩm thành công thì bạn cần chuẩn bị rất rất nhiều thứ, từ kiến thức tới nguồn hàng và phương pháp bán hàng để đạt được hiệu quả cao nhất và có thể đứng vững trên thị trường màu mỡ này.

Kinh doanh sản phẩm Mỹ Phẩm Trong nước

Nguồn hàng: nếu bạn chưa biết lấy mỹ phẩm ở đâu để bán thì một nguồn hàng mỹ phẩm bạn có thể lựa chọn để kinh doanh đó chính là các hãng mỹ phẩm Việt Nam. Bạn có thể tìm kiếm 1 thương hiệu tại trang web hoặc fanfage của họ để được hỗ trợ. Vì bạn chỉ mới bắt đầu, nên đi từ dưới lên, không nên ôm hàng quá nhiều, nếu bán không kịp sẽ rất dễ stress, sản phẩm cũng dễ bị cận date. Khi bắt đầu bạn chưa nhất thiết phải nhập hàng, có thể làm Cộng Tác Viên (CTV) để nhận hoa hồng trên từng sản phẩm bán được. Khi nắm được phương thức bán hàng và có đủ sự tự tin, bạn có thể nhập hàng theo từng cấp từ thấp tới cao, tương ứng với số lượng hàng bạn nhập. Cấp càng cao (nhập càng nhiều hàng) thì đơn giá nhập hàng càng thấp, lợi nhuận từ việc bán hàng càng cao (giá bán lẻ của từng sản phẩm là cố định). Khi đã ở cấp tương ứng với thực lực của mình, việc kinh doanh của bạn sẽ đi vào ổn định.


Thuận lợi

Số vốn ban đầu không cần nhiều.Có thể dễ dàng nhập với số lượng lớn mà không bị cản trở bởi hải quan. Giá bán sản phẩm ở mức phải chăng, vừa túi tiền, nhắm tới phân khúc khách hàng tầm thấp và tầm trung (chiếm tỉ lệ lớn).Lợi nhuận khi bán luôn cao hơn so với mỹ phẩm ngoại nhập. Nếu ở cấp cao nhất – nhà phân phối thì lợi nhuận tối đa có thể đạt được lên đến 67,5%. Khi tham gia vào hệ thống sẽ nhận được nhiều chính sách hỗ trợ như chính sách hoa hồng, chính sách bảo vệ giá, chính sách đổi trả hàng, trang bị tài liệu kinh doanh (tờ rơi, catalogue,…), tổ chức các buổi học đào tạo huấn luyện về sản phẩm, huấn luyện kĩ năng bán hàng, kiến thức kinh doanh sản phẩm.Được trả hàng nếu không bán được.Việc cạnh tranh online khi bán 1 dòng mỹ phẩm Việt Nam cũng không cao, hệ thống thường rất đoàn kết hỗ trợ lẫn nhau.

Khó khăn

Thương hiệu không nổi bằng mỹ phẩm ngoại nhập. Bên cạnh việc tư vấn bán sản phẩm cần giới thiệu thêm về thương hiệu cho người dùng biết đến.Các mặt hàng của các thương hiệu mỹ phẩm Việt Nam thường ít đa dạng do chỉ tập trung nghiên cứu phát triển một số nhóm sản phẩm với công dụng nhất định.

Vốn tối thiểu:

Kinh doanh hàng Mỹ Phẩm Nước Ngoài


Nguồn hàng: Nếu có người thân, bạn bè ở nước ngoài, bạn có thể nhờ mua mỹ phẩm sale off ở nước ngoài gửi về cho bạn. Một nguồn hàng khác là từ tiếp viên hàng không và phi công. Hàng hóa họ mua sẽ được miễn giảm thuế hoặc được giảm chiết khấu từ 5 – 10% tùy mặt hàng. Bạn có thể mua hàng trực tiếp ở các trang web nước ngoài cũng là một là một cách hay. Nếu mua được hàng vào những dịp khuyến mãi lớn trong năm thì bạn sẽ kiếm được khoảng “hời” khá lớn đấy nhé. Ngoài ra bạn có thể nhập hàng từ những đơn vị phân phối của thương hiệu đó tại Việt Nam.
Tuy nhiên, để phát triển công việc kinh doanh lâu dài, bạn cần tìm được nguồn hàng tận gốc để nhập hàng trực tiếp từ nước ngoài. Khi đó, hàng hóa sẽ được đảm bảo về chất lượng, nguồn gốc và đơn giá nhập cũng tốt hơn. Khi mua hàng xách tay, khách hàng rất e ngại vấn đề xuất xứ. Vì vậy, bạn cần tạo niềm tin cho họ. Luôn công khai minh bạch xuất xứ hàng hóa, cảm kết các chính sách đổi trả miễn phí cho khách hàng.
Điều kiện để có thể kinh doanh mỹ phẩm ngoại nhập là bạn phải có nhiều vốn để nhập hàng, phải mạnh về marketing online. Nếu thiếu 1 trong 2 yếu tố thì bạn nên bỏ qua việc bán những sản phẩm ngoại nhập này nhé.
*

Thương hiệu nổi tiếng, dễ dàng được khách hàng nhận biết.Chất lượng sản phẩm đa phần tốt.Bao bì, nhãn mác, đóng gói rất đẹp và chuyên nghiệp.
Số vốn cần bỏ ra lớn.Giá sản phẩm ở mức cao, chỉ thích hợp với khách hàng phân khúc cao (chiếm tỉ lệ nhỏ) nên khá khó để bán được số lượng nhiều.Lợi nhuận không cao bằng kinh doanh mỹ phẩm Việt Nam (thường ở mức 25 – 30%). Nếu việc bán hàng diễn ra không được suôn sẻ sẽ dẫn tới tình trạng tồn hàng, hạn sử dụng của sản phẩm sẽ tới một cách nhanh chóng. Thông thường, khi bán mỹ phẩm ngoại nhập bạn sẽ không được trả hàng nếu không bán được.Việc cạnh tranh (cả online và offline) khi bán mỹ phẩm ngoại nhập diễn ra cực kì khốc liệt. Phân khúc cao đòi hỏi sự đầu tư chuyên nghiệp về các mặt media, truyền thông, quảng bá, tư duy bán hàng (cần đầu tư rất lớn). Việc hạ giá sản phẩm (phá giá) từ những đơn vị phân phối độc quyền với quy mô lớn sẽ khiến cho những đơn vị nhỏ lẻ vô phương chống đỡ.

Hướng dẫn kinh doanh mỹ phẩm hiệu quả

10 yếu tố cần đặc biệt quan tâm khi kinh doanh mỹ phẩm

1. Lựa chọn dòng mỹ phẩm để kinh doanh

Việc đầu tiên cần lựa chọn không phải là bán sản phẩm nào, của hãng nào. Đầu tiên cần tự đánh giá năng lực của bản thân, ví dụ như đã có kinh nghiệm bán hàng chưa, đã làm trong ngành mỹ phẩm chưa, đã từng dùng qua nhiều dòng mỹ phẩm chưa, và vốn ban đầu của bạn dày hay mỏng. Tiếp theo sẽ là xác định rõ phân khúc khách hàng muốn nhắm tới là gì: thu nhập cao, trung lưu, bình dân. Nếu chưa có kinh nghiệm trong ngành mỹ phẩm, vốn mỏng mà lại chọn bán dòng sản phẩm cao cấp như Sakura, La Roche Posay, Murad,… thì bạn chắc chắn thất bại. Nếu mới tham gia bán mỹ phẩm nên chọn những dòng sản phẩm bình dân, sẽ dễ bán hơn là sản phẩm cao cấp, đó là điều chắc chắn. Một số tiêu chí để chọn dòng mỹ phẩm để nhập về bán:


Khách hàng khó mua sản phẩm tại các cửa hàng, siêu thị, nhà thuốc.Tỷ lệ mua hàng lặp lại cao.Nguồn hàng đảm bảo, chất lượng, bao bì đẹp mắt, nhiều sản phẩm của một dòng.Tỷ suất lợi nhuận cao từ 30-70%.Thị hiếu lớn, có thể bán được số lượng lớn và không giới hạn độ tuổi.

2. Xem xét tiềm năng lợi nhuận

Đích đến của kinh doanh là lợi nhuận, bất kể bạn kinh doanh ngành nào. Khi dự định bán một/một nhóm sản phẩm của một hãng nào đó thì câu hỏi đầu tiên nên đặt ra cho đơn vị cung cấp là sản phẩm này khi bán sẽ được hoa hồng/chiết khấu/lợi nhuận là bao nhiêu?

Sau khi có được mức lợi nhuận khi kinh doanh một dòng sản phẩm, bạn có thể cân nhắc việc lựa chọn mô hình kinh doanh, quy mô kinh doanh nào là phù hợp (online/offline, cá nhân/doanh nghiệp), để sau khi trừ tất cả các chi phí bạn vẫn có lợi nhuận.

3. Lên kế hoạch ngân sách, tiền vốn

Kế hoạch ngân sách phải là một phần trong kế hoạch kinh doanh. Bạn cần bao nhiêu tiền để mở một cửa hàng như kế hoạch? Mỗi tháng phải trả bao nhiêu chi phí khác? Với tổng chi phí đó, bạn phải thu về lại bao nhiêu thì mới có lời? Trong bao lâu thì có thể thu hồi vốn?

Nếu không tính toán kỹ lưỡng, có thể bạn sẽ thiếu hụt ngân sách và phải đóng cửa trong vòng vài tháng.

Xem thêm: Cách Test Cấu Hình Máy Tính Chơi Game Đơn Giản, Các Cách Kiểm Tra Cấu Hình Máy Tính Laptop Win 7

4. Địa điểm nào mở cửa hàng mỹ phẩm phù hợp?

Nếu thuê mặt bằng để mở cửa hàng/showroom mỹ phẩm, nên chọn những khu vực đông dân và đặc biệt mức thu nhập của họ phải tương ứng với phân khúc sản phẩm bạn kinh doanh. Trường hợp kinh phí không đủ để thuê được vị trí đẹp, có thể chọn những nơi đường nhỏ hơn nhưng dân cư không được thưa thớt, và nên kết hợp với việc bán hàng online cộng với chạy quảng cáo địa điểm để nhiều người biết tới.

Nếu tận dụng nhà riêng để kinh doanh, cần bố trí một khu riêng để trưng bày sản phẩm và tư vấn sản phẩm, có thể diện tích nhỏ nhưng phải tươm tất, gọn gàng, trang trí đẹp để khách hàng cảm thấy thoải mái tin tưởng.

Nếu chỉ bán mỹ phẩm online, bạn vẫn cần cân nhắc tới việc lựa chọn địa điểm trong phần thông tin của cửa hàng/doanh nghiệp trên Google địa điểm, trên Website, Fanpage,… vì yếu tố local ảnh hưởng không nhỏ tới kết quả tìm kiếm trả về trên Google. Những khách hàng ở gần bạn có thể biết tới bạn hay cửa hàng của bạn nếu tận dụng được yếu tố địa điểm này. 

5. Tìm nhà cung cấp

Ngoài việc tìm nhà cung cấp sản phẩm, bạn còn phải tìm nhà cung cấp cho các sản phẩm, dịch vụ cần thiết khác để phục vụ cho công việc kinh doanh như:

Giải pháp marketing để bán hàngNội thất/thiết kế nội thấtVăn phòng phẩmMặt bằng/địa điểmNhân sựAn ninh

Khi bắt đầu kinh doanh cần cân nhắc thật kĩ khi quyết định chi những khoản nào để tránh lãng phí đồng vốn. Những phần việc nào có thể tự làm thì bạn nên cố gắng làm để lấy công làm lời, những phần đòi hỏi chuyên môn cao thì nên thuê để có được sự chuyên nghiệp.

6. Thuê nhân viên

Bất kể kinh doanh online hay offline, quy mô lớn hay nhỏ, nếu như có nhiều đơn hàng/khách hàng cần tư vấn đến mức một mình bạn không để đảm nhiệm hết, bạn phải thuê nhân viên.

Có 2 vấn đề quan trọng khi thuê nhân viên đó là chế độ đãi ngộ và kế hoạch training. Bên cạnh việc trả lương xứng đáng, cần training nhân viên một cách bài bản. Cần chọn người có tâm và ham học hỏi.

7. Thiết kế

Nếu mở công ty hay cửa hàng, nên thiết kế và trang trí theo một phong cách nhất định và phù hợp với phân khúc sản phẩm đang kinh doanh, vì nó sẽ tác động tới trải nghiệm của khách hàng.

Nếu chỉ kinh doanh online, bạn cần đặc biệt chú trọng việc thiết kế các ấn phẩm media trang trí tại cửa hàng trên các kênh online/thương mại điện tử vì đó là nơi duy nhất khách hàng có thể tham khảo về bạn, đừng chỉ thiết kế qua loa cho có nhé.

8. Tiếp cận khách hàng

Mở cửa hàng mỹ phẩm mà không có khách hàng, bạn sẽ không thể tồn tại. Bởi vậy chúng ta phải đầu tư vào quảng cáo, các chương trình khuyến mãi để thu hút khách hàng mới và giữ chân khách hàng cũ.

Các kênh quảng cáo phổ biến và hiệu quả nhất hiện nay là Google và Facebook. Nếu không thể tự mình chạy quảng cáo, hãy thuê một nhân viên để họ đảm nhiệm việc này.

Các chương trình khuyến mãi khai trương cũng là cách hay để thu hút thêm nhiều khách hàng.

Gia nhập các group làm đẹp, các group mỹ phẩm, trang điểm trên mạng xã hội là một cách hay, ít tốn kém để tiếp cận khách hàng.

9. Khai trương cửa hàng

Nếu mở cửa hàng hay công ty thì ngày khai trương cần tổ chức thật bài bản. Cần phải được thông báo rộng rãi đến khách hàng mục tiêu trong khu vực bằng băng rôn, tờ rơi, mạng xã hội hay các kênh quảng cáo. Nên kết hợp với những chương trình ưu đãi như dùng thử sản phẩm miễn phí, tặng voucher giảm giá, tặng quà,…

10. Học kinh nghiệm từ các cửa hàng mỹ phẩm khác

Muốn kinh doanh mỹ phẩm trong khi chưa có kinh nghiệm, điều bắt buộc cần làm là học hỏi từ những đơn vị kinh doanh mỹ phẩm đi trước. Nên chọn những đơn vị kinh doanh dòng sản phẩm cùng phân khúc với dòng sản phẩm mà bạn sẽ nhập để kinh doanh, như vậy sẽ có những điểm tương đồng mà bạn có thể học hỏi để áp dụng cho việc bán hàng của bản thân.

Bạn có thể lên Google, tìm thông tin về các hãng mỹ phẩm từ lớn tới nhỏ, từ trong nước tới ngoại nhập, xem thử họ đã bắt đầu từ đâu? Từng thất bại như thế nào? Điều gì dẫn đến thành công của họ bây giờ?

Tiếp đến, để thực tế hơn, hãy đến một vài cửa hàng mỹ phẩm cùng phân khúc, đắt khách nhất trong khu vực (nếu có) để trải nghiệm dịch vụ ở đó và tìm hiểu xem vì sao họ lại thành công như vậy.

Tuy nhiên, 2 cách trên chỉ giúp bạn thu thập thông tin một cách bao quát. Để “học” được nhiều hơn, cách tốt nhất là xin vào làm việc ở một công ty/cửa hàng mỹ phẩm thành công và tìm hiểu xem:

Họ nhập hàng từ đâu? (phân phối chính hãng, xách tay, nhập lại của đơn vị khác,…)Họ tìm kiếm khách hàng từ những kênh nào? (online, offlne, cộng tác viên,…)Những công cụ được sử dụng là gì? (phần mềm quản lí, phần mềm chat tự động, đơn vị giao hàng,…)Quy trình tư vấn bán hàng như thế nào?Thiết kế showroom/công ty theo concept nào?

Hãy học hỏi tất cả những gì có thể. Những kiến thức này sẽ là nền tảng để bạn áp dụng cho công việc kinh doanh sau này.

Lập kế hoạch cụ thể cho việc kinh doanh mỹ phẩm

Việc lên kế hoạch kinh doanh cũng giống như thiết kế một bản vẽ trong xây dựng. Nếu không có bản vẽ thì một công trình sẽ được xây một cách tùy tiện, không có hình dạng cụ thể, không có kết cấu rõ ràng, không lựa chọn được vật liệu phù hợp với từng hạng mục, không biết xây theo trình tự nào,… và kết quả chắc chắn là công trình đó sẽ sập. Bất kể bạn kinh doanh mỹ phẩm online hay offline, quy mô lớn hay nhỏ, cần lập một bản kế hoạch thật chi tiết để khi nhìn vào đó chúng ta biết nên bắt đầu từ đâu, nên làm những gì và làm như thế nào. Sau khi nghiên cứu kĩ 10 yếu tố cần thiết khi kinh doanh mỹ phẩm ở bước trên, hãy bắt đầu với bản kế hoạch của riêng mình.

Một bản kế hoạch kinh doanh cụ thể cần có 3 phần chính là Mục tiêu, Giải pháp và Cách thức thực hiện.

Mục tiêu: làm việc gì cũng vậy, cần phải xác định xem làm để đạt được những gì. Đương nhiên mục tiêu kinh doanh là để kiếm tiền. Ngoài ra nếu muốn đạt được thêm điều gì đó ví dụ phát triển thương hiệu, mở rộng về quy mô dân sự, quy mô chi nhánh,… thì cũng đưa vào phần mục tiêu này luôn. Có 2 điều cần chú ý trong phần mục tiêu này, đó là bạn cần Quy đổi đơn vị và Chia nhỏ mục tiêu. Mục tiêu càng rõ ràng, cụ thể thì khi thực hiện càng thuận lợi và hiệu quả càng cao.Quy đổi về đơn vị: ví dụ mục tiêu năm 2021 của bạn là kiếm được 120 triệu (tiền lời) từ kinh doanh mỹ phẩm online, thì cần quy đổi ra xem doanh thu cần đạt được từ việc kinh doanh online mỹ phẩm trong năm 2021 là bao nhiêu. Giả sử tỉ suất lợi nhuận trung bình sau khi trừ các chi phí đạt 30% thì để có 120 triệu tiền lời bạn cần bán được với doanh số 400 triệu. Nếu mỗi sản phẩm bạn bán có giá bán trung bình 200 ngàn (nghìn) thì để đạt doanh thu 400 triệu cần phải bán được 2.000 sản phẩm. Đơn vị cụ thể ở đây là sản phẩm.Chia nhỏ mục tiêu: nếu mục tiêu đặt ra là mục tiêu của năm thì cần chia nhỏ ra theo tháng để thực hiện. Lợi nhuận 120 triệu/năm ứng với 10 triệu/tháng. Doanh thu 400 triệu/năm ứng với 33,33 triệu/tháng. Cần bán 2.000 sản phẩm/năm ứng với 167 sản phẩm/tháng. Nếu muốn chi tiết hơn thì khi thực hiện có thể chia nhỏ ra theo tuần để dễ dàng theo dõi và đánh giá hiệu quả.