Mô hình hành vi tín đồ tiêu dùng được dùng để miêu tả mối tương quan, kỹ năng tác hễ qua lại giữa những yếu tố tác động đến hành vi người tiêu dùng. Dưới đấy là 3 quy mô hành vi bạn tiêu dùng thường xuyên thấy. Bạn đang xem: Mô hình hành vi người tiêu dùng
Mô hình hành vi bạn tiêu dùng: mô hình hộp đen ý thức
Các yếu tố kích say mê từ hoạt động tiếp thị (triển khai các chiến lược Marketing, khuyến mại, chiêu thị,…) và các yếu tố từ môi trường xung quanh ngoài (như kinh tế, xã hội, văn hóa, chủ yếu trị,….) đột nhập và tác động ảnh hưởng “hộp đen”. “Hộp đen” đón nhận những nguyên tố kích thích cùng chuyển chúng thành những phản ứng có thể thấy được như hành vi sàng lọc chủng loại, cái sản phẩm, yêu thương hiệu, thực hiện mua hàng,…
Mấu chốt của bài toán áp dụng xuất sắc mô hình hành vi người tiêu dùng này là bên tiếp thị cần nghiên cứu và phân tích những nhân tố nào rất có thể kích phù hợp “hộp đen”, và phản ứng từ bỏ “hộp đen” đáp lại phần đông kích mê thích đó như vậy nào, bởi vì sao lại có những bình luận đó.
Mô hình tháp yêu cầu Maslow
Một dạng mô hình hành vi người tiêu dùng khá thân quen khác là tháp nhu cầu Maslow. Tháp yêu cầu Maslow phân tầng những nhu cầu của con tín đồ thành 5 nhóm.
Xem thêm: Hướng Dẫn Cách Chỉnh Thanh Công Cụ Nằm Ngang Trên Windows 10 8 7
Tầng 2 – nhu cầu an toàn: Tầng 2 trong mô hình hành vi fan tiêu dùng theo tháp nhu yếu Maslow là nhu yếu được bảo đảm cơ thể, tài sản, vị trí trú ngụ, mức độ khỏe,… Sự bình an cần được vừa lòng về khía cạnh thể hóa học lẫn tinh thần, ảnh hưởng đến các quyết định mua sắm chọn lựa như tải bảo hiểm, các chế độ xã hội, được điều khoản bảo trợ,…Tầng 3 – nhu cầu giao tiếp, giao lưu: nhu cầu giao tiếp, gặp mặt là yếu đuối tố đặc biệt quan trọng trong mô hình hành vi bạn tiêu dùng trực tuyến. Trong tháp nhu cầu, tầng này xác minh mong muốn của khách hàng về việc được thuộc về một đội chức, thành phần nào đó hoặc mong muốn được trò chuyện, giao lưu, yêu thương đương,…Tầng 4 – nhu cầu được quý trọng: cao hơn mong ước ao được tiếp xúc là nhu cầu được kính trọng bởi người khác với được từ trọng dựa trên những kết quả đó của phiên bản thân.Tầng 5 – yêu cầu thể hiện: nhu cầu thể hiện tại là nhu yếu được đem phần nhiều hiểu biết, kiến thức, kỹ năng, cực hiếm của bạn dạng thân ra chia sẻ với một tín đồ hay một xã hội nào đó. ý muốn thể hiện cũng khá được hiểu như mong là chính bạn dạng thân, ý muốn sống thật với chủ yếu mình.Mô hình Phillip Kotler
Mô hình hành vi fan tiêu dùng của Phillip Kotler được tạo thành các tiến trình trong quá trình mua hàng, bao gồm:
Nhận thức được yêu cầu sử dụng sản phẩm/ dịch vụTìm kiếm tin tức về sản phẩm/ thương mại & dịch vụ mà mình có nhu cầu thông qua nhiều nguồn tin như Internet, báo đài, tín đồ thân, chúng ta bè,…Đánh giá các phương án lựa chọn thành phầm bằng những yếu tố không giống nhau, lấy ví dụ như sở thích cá nhân, giá và tài năng sản phẩm,… để đưa ra chắt lọc cuối cùngĐưa ra quyết định mua sắm chọn lựa bằng việc xem xét địa điểm mua hàng, con số sản phẩm, chủng các loại sản phẩm, thời hạn mua,…Phát sinh hành vi sau mua sắm chọn lựa như trải nghiệm, đánh giá sản phẩm sau khi dùng để làm đi đến đưa ra quyết định có liên tục mua dùng sản phẩm trong tương lai xuất xắc không.
3 quy mô hành vi người tiêu dùng trên đề cập tới những khía cạnh không giống nhau. Quy mô hộp đen nghiên cứu và phân tích các nguyên tố kích mê thích để đưa ra “tư liệu” tiếp thị phù hợp. Quy mô tháp nhu cầu reviews cấp độ nhu cầu sử dụng thành phầm để hướng đến đúng đối tượng khách hàng, tiếp thị đúng lúc, đúng chỗ. Mô hình hành vi người tiêu dùng Phillip Kotler thiên về phân ra những giai đoạn của quá trình mua hàng.
Mong là qua bài viết này, người đọc đã hiểu rằng 3 mô hình hành vi tín đồ tiêu dùng hay được áp dụng nghiên cứu. Quan sát và theo dõi Truyền thông TMS để cập nhật thêm thông tin hữu ích về chủ đề này nhé!
